服务热线:021-64305860
© 艾西姆认证(上海)有限公司
当前位置: 首页 > 新闻通知 > 正文
总部完成对广东各分公司的监督检查及培训工作
时间:2019-07-16   浏览:1274次

为进一步贯彻落实国家关于加强认证检测市场监管的工作部署,根据国家市场监管总局办公厅发布的《关于深入开展认证机构认证质量自查工作的通知》要求,我机构在认证风险分析的基础上,以自查整改为契机,对从2018年1月1日开始开展的所有认证活动进行一次全面自查活动,并对广东各分公司进行了2019年度非例行现场监督检查及培训活动。

 

  • 活动时间段:2019年5月5日-2019年6月30日

     

  • 认证质量自查工作领导小组:

     

     

    组长:白会云

     

    副组长:张学书、毛辽沅

     

    组员:张刘云、邹娱云

 

 

一、监督检查

 

检查范围:认证方案设计、认证过程实施、资源配置和人员能力、认证人员职业操守等方面。

 

检查重点:

1.现场审核避重就轻、走过场,关键过程审核不到位;

2.是否存在审核员减少审核时间,甚至不到审核现场;

3.审核员索取不合理差旅食宿费,收取好处费;

4.组织的管理体系文件是否形同虚设,与实际运行脱节;

5.组织应付认证审核,突击补记录、补文件;

6.未按认证要求组织生产,实际生产产品与获证产品不一致,严重影响产品性能和安全等问题。

 

现场检查组:张学书、毛辽沅

 

检查组对当日审核现场及近期获证组织现场进行非例行监督检查,本次抽查共计12家企业,其中审核当日现场组织3家,已发证组织9家。就现场监督检查过程发现的问题,责令分公司制定整改方案并按要求提交整改材料。

 

 

二、培训活动

 

培训内容:认证重大风险控制、审核技能及审核员仪容仪表。

 

结合本次自查活动,非例行现场监督检查结束后,2019年6月30日检查组对广东各分公司全体审核员及关键岗位人员进行了为期一天的集中培训,共计约60多人参加了此次培训,通过培训:

 

1、提高思想认识,使主要负责人及全体审核员高度重视认证质量,以认证质量为工作核心,自觉维护认证在经济发展中“传递信任、服务发展”的公信力,坚决从根本上改变“重发证,轻责任;重数量,轻质量”的不良现象。

2、强化认证风险识别和控制能力,使全体审核员拒绝并远离社会普遍反映的“认证乱象”“买证卖证”等突出问题,在认证审核活动的各环节,充分识别和控制认证风险。

3、提高审核技能及重视个人仪容仪表,审核员作为机构对外的重要窗口,在日常审核中表现出的能力、水平、技巧、态度、礼仪以及处理问题的方式等,直接影响到机构的生存与发展。

 

 

三、总结

 

1、加强落实《ACM分公司管理办法》,要求各分公司在人力资源配置、认证风险控制、定期例会及培训方面必须严格执行办法的有关规定,总部每半年定期对各分公司进行监督检查并打分考核;

 

    2、根据《ACM分公司监督检查规定》,从现场考勤、培训监督、报告评审、不定期巡查等四个方面对各分公司的监督检查形成制度化要求,确保各分公司规范运作;

 

3、总部各部门负责人至少每年两次对各分公司相关岗位人员进行集中远程培训,必要时要求分公司相关岗位人员到总部实战学习,以切实提高岗位技能;

 

4、总部每年两次对各分公司全体审核员集中远程培训,培训内容主要包括审核技能提升和认证风险控制,并进行年度考核。

 

我机构以认证质量为工作核心,自觉维护认证活动在经济发展中“传递信任、服务发展”的公信力,努力提高审核员审核技能和认证风险控制能力,为客户提供更优质的认证服务。