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2018.10.20日在艾西姆总部会议室召开了会议。本次会议人员有艾西姆总经理白会云、副总经理毛辽沅和副总经理张学书、总部审核员及总部全体办公室人员。就本次的会议主要内容有以下：
一、ACM扩展认证项目计划
二、就“市场监管总局关于加强认证检测市场监管工作的通知”对艾西姆全体进行要求：
1.禁止买证卖证的违法行为；
2.禁止认证记录与实际不符，对关键过程审核不到位；
3.禁止审核员/检查员擅自减少现场审核时间甚至不到现场；
4.禁止审核员/检查员收取红包，索取不合理差旅食宿费用等
三、审核风险控制和审核中的问题处理
四、“计算机信息系统集成、电子与智能化工程、安全技术防范工程”的关联与区别讲解
五、总部审核员处理报告效率分析与要求
六、办公室人员及审核员对客户服务态度进行要求
总结
在充满竞争的市场中，我们不仅要满足客户的要求，更要规范、合法的进行认证。要坚决杜绝一切不合法的行为，规范审核。审核员及办公人员作为我们机构对外的重要窗口，在日常审核及联系中表现出来的能力、水平、技巧、态度以及处理问题的方式等等，也都直接影响到机构的生存与发展，因此，全员必须要努力提升和改善自己。
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